Sistema de Gestión de Calidad
Garantizamos la mejora continua de nuestros procesos académicos, pastorales y administrativos para formar la Nueva Persona para la Nueva Sociedad.
Nuestra Trayectoria de Certificación
Un recorrido constante hacia la mejora continua y la acreditación de estándares internacionales.
2009
Primera Certificación ISO 9001:2008 (Bureau Veritas)
2018
Transición exitosa a la Norma ISO 9001:2015
2021 - 2024
Recertificación y Mejoras continuas a los procesos
2025 - 2028
Certificado Vigente (04-02-2025 al 03-02-2028)
politicas de calidad
El Instituto San Ignacio de Loyola está comprometido con la formación integral de sus estudiantes mediante el desarrollo de competencias y desempeños dentro de una propuesta pedagógica humanística, actualizada e inspirada en los valores ignacianos.
En coherencia con nuestro contexto institucional:
- Satisfacemos las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
- Cumplimos los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
- Promovemos la mejora continua en todos nuestros procesos.
- Fortalecemos permanentemente la calidad del servicio educativo que ofrecemos a la comunidad.
Objetivos de Calidad
INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DE ESTUDIANTES Y FAMILIAS
Alcanzar y mantener un nivel de satisfacción superior al 90% en los servicios educativos y procesos institucionales.
FORTALECER LA GESTIÓN INSTITUCIONAL
Optimizar continuamente los procesos que soportan la prestación del servicio educativo.
CONSOLIDAR LA MEJORA CONTINUA
Implementar y mantener acciones de mejoramiento en todos los procesos institucionales.
PROMOVER UNA CULTURA DE CALIDAD
Alcanzar y mantener un nivel de satisfacción superior al 90% en los servicios educativos y procesos institucionales.
Mapa de Procesos
Nuestro Sistema de Gestión de Calidad está conformado por procesos estratégicos, misionales y de apoyo que trabajan de manera integrada para garantizar la excelencia educativa.
Canales de Comunicación
